Hotel Traube to jeden z siedmiu hoteli sieci Ross Hotels. Hotel znajduje się w pobliżu lotniska i centrum targowego Stuttgart Messe, dlatego wielu gości trafia do niego przez duże platformy rezerwacyjne.
Platformy pomagają pozyskiwać nowych gości, ale każda rezerwacja wiąże się z prowizją. Aby zwiększyć przychód z tych samych pokoi, właściciele sieci zdecydowali się rozwijać własne strony dla wszystkich hoteli Ross Hotels i stopniowo zwiększać udział rezerwacji bezpośrednich.
Zadanie strony nie polega na zastąpieniu platform, lecz na umożliwieniu gościom wygodnej rezerwacji bezpośrednio.
Lokalizacja
Goście zwracają uwagę na położenie hotelu: bliskość lotniska, centrum targowego Stuttgart Messe, transport publiczny oraz to, jak łatwo można dotrzeć w wybrane miejsce.
Pokoje i standard
Ważne jest, jakie pokoje oferuje hotel, jak wyglądają i jakie udogodnienia są dostępne podczas pobytu.
Wygoda rezerwacji
Jeśli gość może szybko sprawdzić dostępność, cenę i warunki pobytu, prawdopodobieństwo rezerwacji znacząco rośnie.
Dodatkowe usługi
Restauracja w hotelu, atmosfera budynku i ogólny charakter miejsca pomagają gościowi podjąć decyzję o rezerwacji.
Główne założenia
Strona ma pomagać w rezerwacji
Głównym zadaniem strony nie jest tylko opowiedzieć o hotelu, ale pomóc potencjalnemu gościowi zdecydować, czy chce tu się zatrzymać.
Dlatego wszystko jest ułożone tak, aby szybko zrozumieć atuty hotelu i od razu przejść do sprawdzenia dostępnych pokoi.
Najważniejsze informacje na początku
Dla gościa kluczowe są trzy rzeczy: lokalizacja, pokoje i cena. Najpierw pokazujemy atmosferę i atuty hotelu, a następnie pokoje i ceny — tak, aby decyzja była naturalna i spokojna.
Atmosfera hotelu przez fotografie
Hotel Traube mieści się w historycznym budynku o ciepłym, przyjaznym charakterze. Dlatego zdjęcia mają tu szczególne znaczenie — oddają klimat miejsca i pomagają poczuć hotel jeszcze przed rezerwacją.
Strona sprzedaje nie tylko nocleg
Na stronie prezentowane są nie tylko pokoje, ale także restauracja i inne hotele sieci Ross Hotels. Dzięki temu gość widzi więcej możliwości, a hotel zyskuje dodatkowe źródła sprzedaży.
Hotel Traube mieści się w budynku o tradycyjnej niemieckiej architekturze. Zdjęcia pomagają oddać klimat historycznego miejsca i jednocześnie pokazać standard pokoi.
Tę ideę wspiera także typografia. W nagłówkach zastosowano klasyczny krój z szeryfami — podkreśla on charakter miejsca i jego historię. Tekst główny jest zapisany nowoczesnym krojem bezszeryfowym, dzięki czemu dobrze się czyta i jest wygodny w odbiorze.
Takie podejście pomaga gościowi szybciej zrozumieć, czego może się spodziewać po hotelu.
Na platformach rezerwacyjnych hotele wyglądają podobnie — mają zbliżone karty i układ informacji.
Na własnej stronie hotel sam decyduje, co pokazać w pierwszej kolejności i jak to przedstawić. Dzięki strukturze i układowi można wyraźniej pokazać najważniejsze atuty.
W ten sposób łatwiej pokazać, czym dokładnie wyróżnia się Hotel Traube i dlaczego warto go wybrać.
Jeszcze przed wyborem konkretnego pokoju gość widzi listę udogodnień dostępnych we wszystkich pokojach. Taki sposób prezentacji jest znany z platform rezerwacyjnych, dlatego informacje są czytelne i łatwe do zrozumienia.
Dzięki temu gość może szybciej porównać dostępne opcje i przejść do wyboru pokoju.
W tym bloku pokazano restaurację przy hotelu jako część oferty dostępnej dla gości. Zdjęcia i opis pomagają oddać atmosferę miejsca oraz jego charakter, co ułatwia wyobrażenie sobie całego pobytu. Restauracja pełni tu nie tylko funkcję informacyjną, ale także sprzedażową.
Z jednej strony generuje dodatkową sprzedaż bez prowizji dla platform rezerwacyjnych. Z drugiej — dobra oferta gastronomiczna zwiększa atrakcyjność pobytu dla gości.
Przed rezerwacją goście prawie zawsze mają praktyczne pytania: o godzinę zameldowania, śniadanie, parking, możliwość przyjazdu z dziećmi lub zwierzętami.
Sekcja FAQ zbiera odpowiedzi w jednym miejscu. Gość może szybko sprawdzić najważniejsze informacje, bez wychodzenia ze strony.
To pomaga rozwiać ostatnie wątpliwości i ocenić, czy ten hotel jest dla niego odpowiedni.
Hotel Traube należy do sieci Ross Hotels, dlatego na stronie pokazane są także inne hotele tego samego właściciela, położone w pobliżu.
Taki blok zapoznaje gościa z całą siecią i zwiększa rozpoznawalność pozostałych obiektów. Jeśli Hotel Traube nie odpowiada pod względem ceny, typu pokoju lub dostępności, gość może wybrać inny hotel w ramach tej samej sieci.
Z punktu widzenia właściciela oznacza to, że gość nie znika, lecz zostaje w obrębie sieci.
